こんの眼科、ひかる眼科は患者さんとご家族に対して心を込めて対応し、最善と思われる質の高い医療を提供するために日々努力しております。
大変多くの患者様にご来院いただき感謝しております。ただその一方で待ち時間に関してお叱りをいただくことがあります。
2001年の設立当時より「迅速かつ丁寧な診療をしていきたい」という相反するテーマを掲げておりましたが、その難しさにジレンマを感じながら、それらを両立すべく、ご来院から会計までの流れの見直しなどを毎日スタッフ一同で見直しながら取り組んでおります。

ただごく一部の患者さんではございますが、大きな声をあげる、スタッフの人格を傷つけるような言葉、物を投げつけるなどの行為を目にすることがあり、これについては固くお断りいたします。
また、SNS等不特定多数の方の目に留まるような場所への個人を非難するような書込みもスタッフの尊厳を傷つけるものがあり、大きな問題として捉えております。
このような行為があった場合は、受診をお断りすることを申し添えます。
繰り返しになりますがスタッフ一同いらしてくださる患者さんのために一所懸命に働いております。皆様のご理解とご協力をお願いします。